‘Meer actie op de vloer’

‘Meer actie op de vloer’

IJsselland Ziekenhuis

De ‘vloer’ van de stafafdeling veranderen in een open en flexibele werkomgeving waar iedereen actief en prettig kan (samen)werken. Dat was kortweg de opdracht van het IJsselland Ziekenhuis aan Gispen. Inmiddels overleggen er artsen, pluggen collega’s van andere afdelingen in en wisselen staf en Raad van Bestuur soms van plek. De nieuwe inrichting stimuleert ontmoeting, een actieve werkhouding, informeel overleg en werken met focus.

Flexibele werkomgeving

Het IJsselland Ziekenhuis telt een groot aantal specialismen en afdelingen en meer dan 1.800 medewerkers. Het ziekenhuis ondersteunt, behandelt en verzorgt inwoners uit (de omgeving van) Rotterdam. Naast de hoofdlocatie in Capelle aan den IJssel kent het ziekenhuis een aantal buitenpoliklinieken. Op de hoofdvestiging was de verdieping waar de Raad van Bestuur met staf tot voor kort zetelt, toe aan verbouwing om ruimte te maken voor het primaire proces. ‘Geen vaste werkplekken in aparte kantoorruimten, maar een open en flexibele werkomgeving’, zo luidde de wens van de bestuurders van het IJsselland Ziekenhuis.

Actie en interactie stimuleren

Een andere inrichting was om meerdere redenen gewenst, maar de belangrijkste was ‘meer actie op de vloer’ brengen. Actie in verschillende opzichten. Zo vindt het ziekenhuis het belangrijk dat er meer interactie plaatsvindt tussen de medewerkers. Ook het gezonde werken verdient meer aandacht. Om medewerkers te stimuleren vaker en langer te gaan staan, beschikt een van de vergaderruimtes over een vaste stahoogte vergadertafel. De vergaderruimten zijn multifunctioneel ingericht. De vergadertafels in de kamer van de Raad van Bestuur zijn bij beschikbaarheid ook te gebruiken voor andere overleggen. Met deze pilot wil het ziekenhuis ervaren of deze opstelling ook voor andere afdelingen geschikt is.

Klant aan het woord

‘We werken sinds twee jaar samen met ‘huisleverancier’ Gispen. Samen met enkele andere ziekenhuizen kopen wij via een gezamenlijke inkooporganisatie meubilair in, onder meer bij Gispen. Bij dit pilotproject wilden we ook graag de interieurarchitect van Gispen betrekken. Onze ambities zijn hoog: we willen met de opening van deze afdeling een nieuw werkconcept introduceren voor het hele ziekenhuis. De reacties zijn positief; de mooie mix aan plekken en de verschillende functies van het meubilair worden volop door verschillende medewerkers gebruikt.’

Jolanda Oosterom afdeling huisvesting IJsselland Ziekenhuis

Contact me

* Required Fields

Nieuwe zones binnen vastgelegde contouren

De contouren van de nieuwe stafafdeling waren reeds vastgelegd door de architect. Aan de interieurarchitect van Gispen, Nelleke Lagerwerf, de uitdaging om de diverse zones optimaal in te richten. Nelleke: ‘Naast de open kantoorruimte waren er twee zones die extra aandacht behoefden. Zo moest de entree van de verdieping ook gebruikt kunnen worden voor informeel overleg, een kopje koffie of ontmoeting. Daarnaast was er een zone waar men een speciale overdrachtsruimte wilde creëren voor overleg van de medische staf.’

Functioneel ontwerp voor overdrachtsruimte

De overdrachtsruimte vroeg om een functioneel ontwerp. Nelleke: ‘Zowel de tafel als de videoconference schermen van een dergelijke overlegruimte worden dagelijks gebruikt voor artsenoverleg. Om alle benodigde informatie beschikbaar te hebben zijn vijf verschillende beeldschermen op tafel nodig en twee grote schermen aan de wanden. Dat alles neemt behoorlijk veel plaats in en bepaalt nadrukkelijk de sfeer en functie van de ruimte. We hebben daarom samen met Team R&D van Gispen een meubel ontwikkeld waarin – na afloop van het artsenoverleg – de kast met de vijf beeldschermen elektrisch ín de vergadertafel kan verzinken. Zo ontstaat er met een druk op de knop een ‘normale’ vergadertafel met bureaubladen op dezelfde hoogte. De overdrachtsruimte verandert nu heel makkelijk in een vergader- óf werkkamer.’ Ook de andere vergader- en overlegruimten zijn zodanig ontworpen dat ze meerdere functies hebben. Zo kan een van de ruimtes gebruikt worden als loungeruimte, vergaderzaal én scrumruimte en kan er staand worden vergaderd.

Mix aan meubilair

Naast deze fraaie en praktische maatwerkoplossing voor de multifunctionele overdrachtsruimte is in de open werkomgeving gekozen voor een mix aan meubilair. Jolanda Oosterom van het IJsselland Ziekenhuis: ‘Hiermee is de interieurarchitect echt tegemoet gekomen aan onze verschillende wensen en meerdere functies van kantoorwerk.’ Zo heeft Gispen, naast de vaste bureaus, een groot aantal werkplekken geleverd die handmatig in hoogte verstelbaar zijn. Er zijn MultiLounge fauteuils geplaatst met grote ‘oren’ om de akoestiek te verbeteren. Diverse bureaus zijn om diezelfde reden voorzien van akoestische tussenwanden. De overgang van werkomgeving naar entree is subtiel aangegeven met kasten en beplanting.

Interieurarchitect aan het woord

‘Dit was een mooi project waarin ruimte was voor verschillende vormen van samenwerken en vergaderen: staand vergaderen, scrummen en er is een lounge/vergaderruimte. Het is prettig als opdrachtgevers open staan voor vernieuwing, bijzondere materialen en nieuwe werkvormen. We hebben in de showroom van Gispen enkele sessies gehad om samen kleuren, materialen en producten te selecteren. Het was fijn dat Jolanda Oosterom en Erica Moolenaar, namens het ziekenhuis, snel beslissingen genomen hebben. Hierdoor verliep de planning voorspoedig. Ook dat heeft bijgedragen aan het goede en fraaie resultaat!’

Nelleke Lagerwerf interieurarchitect Gispen

Contact me

* Required Fields

Producten gezien in dit project

Veel en intensief gebruik

Begin 2019 is de inrichting van de gehele ‘vloer’ gerealiseerd. Jolanda: ‘Het is nog te vroeg om te zeggen of de nieuwe werkvorm in het gehele ziekenhuis wordt uitgerold. De verschillende werkplekken worden afwisselend gebruikt.’ De ‘angst’ vooraf die men had over dat er te weinig werkplekken zouden zijn, is ongegrond gebleken. Voor alle aangewezen personen is er plaats en de ‘aanlanders’ vanuit het ziekenhuis of externe bedrijven kunnen ook gebruik maken van het gebied. Hoewel men het liefst elke dag op dezelfde plek werkt, ziet het ziekenhuis ook veel en intensief gebruik van de diverse mogelijkheden, ook voor overleg en concentratiebehoefte. Als kers op de taart wordt steevast de multifunctionele overdrachtsruimte genoemd. ‘Een prachtig eindresultaat in een vernieuwde, flexibele werkomgeving.’

 

 

Fotografie: Chris van Koeverden

loader