Durf de mens en zijn werkproces als uitgangspunt te nemen.

Durf de mens en zijn werkproces als uitgangspunt te nemen.

Evidence based inrichten

Hoe je woont, leeft, werkt… Omgevingen hebben effect op mensen. Daar zijn door de jaren heen allerlei onderzoeken naar gedaan. Minder ziekteverzuim op kantoor? Gelukkigere werknemers? Kies voor ‘evidence based’ inrichten. Daarbij maak je gebruik van feiten die op onderzoek zijn gebaseerd. Carola van de Bilt, onze interieurontwerpster, vertelt er meer over.

Inrichtingsadvies

Er zijn enorm veel veranderingen gaande, zowel in de maatschappij als in de manier waarop we werken. Als interieurontwerpers zien wij de trends, de marktbewegingen, de grotere veranderingen. Die geven we in onze adviezen en suggesties weer door aan onze opdrachtgevers.

'Ik zeg altijd: ik heb het mooiste vak van de hele wereld'

Carola van de Bilt Interieurarchitect Gispen

Neem contact met mij op

* Vereiste velden

'Evidence based'
Waar komt deze term vandaan?

Voor mijzelf was het startpunt een onderzoek naar de term ‘beleving’. Wat houdt beleving nu werkelijk in? Dit leverde direct al een hoop extra vragen op, want elk individu ervaart een beleving anders. Welke beleving wil je meegeven?

In mijn zoektocht stuitte ik op de omgevingspsychologie en ‘Evidence based inrichten’ – een ontwerpstroming die gebaseerd is op betrouwbare kennis uit wetenschappelijk onderzoek of ervaring. Met als hamvraag: welke effecten heeft een bepaalde omgeving op mensen (en andersom)?

Een gebouw is méér dan alleen het handschrift van een architect. Belangrijker is hoe je de gebruikers van een gebouw optimaal ondersteunt. Waar hebben zij behoefte aan? In wat voor omgeving voelen zij zich prettig en kunnen zij het beste presteren? Bij Gispen noemen we dat ‘Life At Work’.

Vertel eens iets meer over Life At Work?

Life at Work is de inrichtingsfilosofie van Gispen. Deze filosofie passen wij al jaren toe bij het beantwoorden van bijna elke vraag. Van een vraag voor nieuwe kasten tot een totaalinrichting. Gispen gaat uit van de werkprocessen van medewerkers, deze analyseren we zodat we weten wie ze zijn, wat zij doen en met wie, waar en hoelang. Vervolgens kijken we waar in een werkomgeving bepaalde activiteiten het beste kunnen plaatsvinden. Om vervolgens in te zoomen op het type werkplek dat mensen nodig hebben om tot de beste eindresultaten te komen.

Zo creëren we plekken waar mensen effectiever, efficiënter en met plezier werken. Ofwel: ‘A better ‘Life At Work’. De mens centraal stellen is ook een belangrijk uitgangspunt bij Het Nieuwe Werken. Daarbij maken we steeds meer gebruik van bewijs (‘evidence’) uit de omgevingspsychologie en andere onderzoeken.

Evidence based inrichten voor de projectmarkt | Gispen

Achtergrondinformatie

MET: Metabolisch Equivalent | Gispen

Gaan we in de toekomst alleen
nog evidence based inrichten?

Dat weet ik niet, maar ik zie wel een ontwikkeling. Toen ik op de kunstacademie zat, waren we nauwelijks bezig met het effect van de omgeving op de mens. We waren vooral bezig met het creëren van mooie omgevingen. Esthetisch helemaal verantwoord.

Terwijl er nu veel meer bekend is over waar mensen zich prettig bij voelen. Daar is onderzoek naar gedaan, je kunt dingen staven. En die onderzoeksresultaten kun je weer toepassen in je werk.

Het ‘open office’ zie je steeds vaker.
Wat voor impact heeft dit?

Doordat we meer in open omgevingen zijn gaan werken, hebben we veel meer mensen om ons heen. Voorheen zat je in je eigen kamer, samen met een of enkele collega’s. Die kamer kon je naar je eigen hand zetten. In een open werkomgeving ligt dat anders.

Steeds vaker krijgen werknemers eigen verantwoordelijkheid voor hun werk en worden zij beoordeeld op output in plaats van op aanwezigheid. Het is dus van groot belang dat de omgeving hen ondersteunt bij het bereiken van hun doelen.

Kun jij je niet concentreren in die open ruimte? Dan moet er iets gebeuren, want anders ben je weg. Als mensen niet tot de gevraagde output kunnen komen, dan wordt het een probleem. We moeten er dus voor zorgen dat we omgevingen creëren waarin veel verschillende mensen zich prettig voelen en tot de beste resultaten kunnen komen.


Evidence based inrichten voor de projectinrichting | Gispen

Wat betekent dat voor jou als ontwerper?

Je kunt als ontwerper niet uitgaan van je eigen ervaringen. Zoals ik het ervaar, voel jij het niet. Mensen verschillen.

Het is essentieel om te weten wat voor invloed kleuren en vormen hebben. En bijvoorbeeld de afstand van mensen ten opzichte van elkaar aan een tafel. Hoe bewuster we ons daarvan worden, hoe minder we een omgeving kunnen accepteren die er alleen maar mooi uitziet.

Dat zie ik trouwens ook terug bij opdrachtgevers. Ook zij worden zich steeds bewuster.

Hoe merk je dat opdrachtgevers
bewuster worden?

Neem bijvoorbeeld de zorgsector. Daar koos men vaak voor puur functioneel meubilair. In kleuren als appeltjesgroen of feloranje. Dat ik bijna dacht mijn hemel, die stoel is wel heel functioneel maar dit maakt hem niet mooier. Nu is de ‘healing environment’ belangrijker geworden.

Uit onderzoek blijkt dat mensen sneller herstellen in een omgeving waar zij zich prettig en veilig voelen. Mensen komen niet voor hun plezier in een ziekenhuis; dan is het fijn als de omgeving vriendelijk is, warmte en veiligheid uitstraalt. Náást functionaliteit, want het meubilair moet natuurlijk hygiënisch, stevig en stabiel zijn en goed schoon te maken. Het gaat om de goede balans.


Dat zien opdrachtgevers ook. Ze zijn steeds meer op de hoogte van de trends en ontwikkelingen in hun eigen branche, lezen steeds meer en nemen niet zomaar iets aan. Dat is goed; zo kom je samen tot de beste (zorg)omgevingen. Je bent echt gesprekspartner van elkaar en kunt iets van elkaar leren. Dat vind ik heel leuk. Dat is wel een grote verandering die ik zie.

Projectmarkt en Evidence based inrichten | Gispen

Zie je dat ook terug in het eindresultaat?
In de omgeving dus?

Zeker! Het is hún omgeving uiteindelijk. Dus hoe meer informatie onze klanten geven over wat ze denken, vinden en ondervinden, hoe beter je daarop aan kunt sluiten. Daarom vind ik verbinding zo belangrijk. Ik vind het jammer dat projecten steeds vaker binnenkomen via aanbestedingen.

Je kunt veel informatie halen uit vier A4’tjes, maar door interactie wordt een ontwerp zoveel beter! Door persoonlijk contact, door samen te overleggen en vanuit verschillende belangen te denken, maak je ontwerpen sterker. Niet alleen in het ontwerp, ook in het proces daarvoor staat de mens voor mij centraal.

Kun je tot slot nog iets zeggen over
‘ARBO-verantwoord’ werken?

‘Gezond’ werken kan op verschillende manieren. Denk aan een steigerhouten bureau, niet hoogte instelbaar. Als mensen daar niet langer dan twee uur aan werken en lekker in beweging blijven, zich door het kantoor verplaatsen, is er niks aan de hand.

Lekker laten werken aan die steigerhouten tafel. Als ik kijk naar jonge mensen in leeromgevingen en hoe zij zich bewegen… liggend op een zitzak, zittend op de trap, meer samenwerkend dan individueel. Als dat de geest prikkelt en tot goede resultaten leidt, prima! Dan hoeft zo iemand van mij niet per se aan een ARBO-tafel met bijbehorende bureaustoel te zitten.

Evidence based inrichten voor de projectinrichting | Gispen

Heb je nog een tip voor onze klanten?

Kopieer geen bewezen succes.

Regelmatig bezoeken organisaties referenties en kopiëren vervolgens waarvan zij denken dat het ook bij hen past. Ik denk dat elke omgeving uniek is. En moet voortkomen uit de werkprocessen van de mensen in de organisatie. Maak je hier een goede analyse van, dan werk je evidence based.

Durf de mens en zijn werkproces als uitgangspunt te nemen want dat is wat je als organisatie bent. Ga uit van je eigen kracht en durf authentiek te zijn.

Meer lezen

loader