Akoestiek

Akoestiek staat steeds meer in de aandacht, klopt dat?

Met de komst van meer open werkomgevingen, is er inderdaad meer aandacht voor. En terecht. Al vind ik persoonlijk dat de aandacht teveel uitgaat naar de negatieve effecten van omgevingsgeluiden en geluidshinder. Wat mij betreft zou de focus meer mogen liggen op het creëren van de juiste balans tussen communicatie en concentratie. Daar zijn allerlei mogelijkheden voor!

Wat versta je precies onder balans?

Meer in het algemeen gesteld wil je dat er voor alle medewerkers binnen een werkomgeving – of dat nou een kantoor-, zorg- of onderwijsomgeving is een plek is waar zij prettig hun werk kunnen doen. De één kan prima werken in een druk bedrijfsrestaurant met koptelefoon met muziek. Een sensitief persoon die meer last heeft van prikkels en geluiden, wil je de mogelijkheid bieden om een rustigere plek op te zoeken. De juiste balans creëren tussen een meer open en gesloten werkomgeving en variatie in werkplekken bieden, is dus essentieel. De beschikbaarheid over voldoende concentratieplekken is belangrijk. Bovendien draagt het bieden van keuzemogelijkheden bij aan het gevoel van eigen regie en controle, wat de concentratie kan bevorderen.

Vertaald naar akoestiek:

• Mensen: wie werken ergens en waar is behoefte aan? Iedereen is verschillend en heeft zijn eigen behoeftes. Varieer dus met open gebieden waar meer geluid is en met meer afgeschermde plekken voor extra privacy. Invloed hebben op de keuze van de werkplek draagt bij aan het werkplezier en welzijn van de medewerkers.

• Activiteiten: zorg binnen de werkomgeving voor een goede balans tussen communicatie en concentratie. Naast een slimme positionering van verschillende activiteiten binnen een ruimte, kun je met akoestische voorzieningen extra voordeel behalen.

• Omgeving: bekijk de totale werkomgeving in het licht van die goede balans. Zo is er bij een entree vaak meer reuring en dat is prima, het is een ontmoetingsgebied. Daar richt je het interieur op in. Hoe verder je vervolgens het gebouw in komt, hoe meer ruimte er idealiter is voor stilte en concentratie. Gispen heeft verschillende producten in het assortiment die daarbij helpen.

• Producten: van plafonds, wanden en gordijnen tot los meubilair en zelfs de verlichting – je kunt op verschillende manieren zorgen voor een prettige akoestiek.’

Wat zeggen onderzoeken naar akoestiek?

Er is een Expertgroep Mensgerichte Werkomgeving, een onafhankelijke expertgroep waarin het hbo, het wo, adviesbureaus, bedrijfsleven en leveranciers de krachten bundelen. Deze groep heeft onderzoek gedaan naar open kantoren. Wat daaruit blijkt is dat er binnen kantoren gemiddeld 50% concentratiewerk gedaan wordt. In open kantooromgevingen wordt dat vaak vergeten; men zou zich daar bewuster van moeten zijn. Reduceer je het geluid, dan heeft dat maar liefst 27% effect op de concentratie en medewerkerstevredenheid. Ook in Zweden wordt veel onderzoek gedaan naar akoestiek. Daar komen waardevolle uitkomsten uit per segment: kantoor, zorg en onderwijs.

Wat zijn nuttige uitkomsten voor kantoren, zorg en onderwijs?

Onderzoek van Ecophon (ontwikkelaar en producent van akoestische en modulaire plafond- en wandpanelen) wees uit dat op kantoren dankzij een hoogwaardig akoestisch plafond de cognitieve stress met 11% wordt verminderd. Vraag je het aan de medewerkers zelf, dan is er een afname van 16% van de ervaren stress. Wat de zorg betreft: onderzoek van een Academisch Ziekenhuis in Zweden toont aan dat een goede akoestiek leidt tot een afname van éxtra medicatie van maar liefst 67%. Wordt het lawaai in de gangen gereduceerd, dan verbetert bovendien het herstel van patiënten omdat zij zowel overdag als ’s nachts beter kunnen rusten en slapen. In het onderwijs is de spraakverstaanbaarheid heel belangrijk. Een nagalm van minimaal 0,6 sec is gewenst conform de Frisse scholen norm B; het streven is een nagalmtijd van 0,4 sec (norm A). Daar kun je voor zorgen door boven docenten een reflectiezone te creëren. Met extra akoestische plafonds en bijvoorbeeld vilten panelen tegen een achterwand kun je het omgevingsgeluid van studenten dempen.

Wat doe jij zelf met dit soort onderzoeken?

Bij Gispen werken we graag evidence based. Deze onderzoeksgegevens nemen we dus waar het kan mee in onze interieurontwerpen. Geluid is trouwens ook een van de aspecten van de WELL Building Standard, een keurmerk voor gezonde gebouwen. WELL kent elf themas die de gezondheid in gebouwen bevorderen: lucht, water, voeding, licht, beweging, thermisch comfort, geluid, materialen, geestelijke gezondheid, sociale gezondheid en innovatie. Voor een goede onderbouwing van de akoestiek in een bepaalde ruimte of open kantoor werken wij samen met gespecialiseerde externe adviseurs. Zij kunnen metingen uitvoeren voor onze opdrachtgevers.