Privacy policy

Gispen hecht waarde aan jouw privacy en zal de persoonlijke gegevens van bezoekers zorgvuldig behandelen. Daarom bevestigen wij dat de persoonlijke gegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving

Deze Privacy Policy beschrijft hoe Gispen persoonsgegevens behandelt, verzamelt en gebruikt. Onder ''persoonsgegevens'' moet worden verstaan: stukjes informatie die kunnen worden gebruikt om een werkelijk bestaande (natuurlijke) persoon aan te duiden of te traceren. 

Welke persoonsgegevens verzamelt Gispen en waarvoor? 

Gispen mag persoonlijke informatie alleen gebruiken voor zakelijke of andere wettige doeleinden:

• wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen in verband met de exploitatie van de website, waaronder procesverbetering en onderhoud van de website, het verstrekken van informatie aan jou, direct marketing;
• wanneer je hiermee hebt ingestemd om specifieke, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden; en/of
• wanneer dit noodzakelijk is voor uitvoering van een overeenkomst;
• wanneer dit noodzakelijk is voor wettelijke verplichtingen.

Gebruik persoonsgegevens die door jouw aan ons zijn verstrekt

Algemeen contactformulier – wij kunnen jouw persoonsgegevens verzamelen wanneer je vrijwillig het contactformulier op onze website invult. Het gaat dan om persoonsgegevens als naam, naam organisatie, e-mailadres en telefoonnummer. Deze persoonsgegevens worden alleen gebruikt om te reageren op jouw vragen, en/of om diensten en/of informatie, die je hebt aangevraagd, te verstrekken.

Serviceverzoekformulier – wij kunnen jouw persoonsgegevens verzamelen wanneer je ons een serviceverzoek stuurt. Het gaat dan om persoonsgegevens als naam, naam organisatie, e-mailadres en telefoonnummer. Deze persoonsgegevens worden alleen gebruikt om te reageren op jouw vragen, en/of om de service die je hebt aangevraagd te verstrekken.

Offerteformulier - wanneer je een offerte bij ons opvraagt verzamelen wij jouw persoonsgegevens. Het gaat om persoonsgegevens als naam, naam organisatie, e-mailadres en telefoonnummer. Deze persoonsgegevens worden alleen gebruikt om te reageren op jouw vragen, en/of om offerte die je hebt aangevraagd te verstrekken.

Klantenservice – wij kunnen jouw persoonsgegevens verzamelen wanneer je contact opneemt met onze klantenservice om jouw vraag en/of klacht in behandeling te kunnen nemen. Wij zullen alleen gegevens verzamelen voor zover nodig om jouw van dienst te kunnen zijn met je vraag en/of klacht.

Sollicitatieformulier – middels het sollicitatieformulier (sollicitatieknop) kun je op onze vacatures reageren. Je kunt ervoor kiezen om uw CV mee te sturen. Wanneer je solliciteert op een vacature, verzamelen wij jouw persoonsgegevens. Het gaat dan onder andere om persoonsgegevens als naam, opleidingsniveau, e-mailadres en telefoonnummer. Deze persoonsgegevens worden alleen gebruikt om te reageren op jouw sollicitatie.

Evenementen – wanneer je je registreert voor één van onze evenementen vragen wij bij jouw registratie om je aanhef, naam, naam organisatie, functie, e-mailadres en telefoonnummer. We zullen jouw naam, je functie en naam organisatie delen met andere personen die deelnemen aan hetzelfde evenement.

Nieuwsbrief – mocht je interesse hebben in onze Nieuwsbrief, dan kun je je hiervoor aanmelden. Als jij je hiervoor aanmeldt dan verzamelen wij jouw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.

Toegang mediabank – wanneer je toegang wilt krijgen tot onze mediabank, vragen wij om jouw persoonsgegevens. Het gaat dan onder andere om persoonsgegevens als naam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze persoonsgegevens worden alleen gebruikt om te je toegang te verschaffen tot de mediabank.

Marketing Opt-Out – je hebt het recht om je op elk moment en kosteloos af te melden van het ontvangen van marketingcommunicatie door dit te melden via communications@gispen.com of door gebruik te maken van de 'afmelden' ('unsubscribe') optie opgenomen in elke marketing e-mail die je van ons ontvangt.

Webshop (portal) - als je via onze webshop iets bestelt, dan hebben wij bepaalde gegevens van je nodig om jouw bestelling te kunnen bezorgen en je op de hoogte te kunnen houden over je bestelling. Hiervoor verzamelen wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres en eventuele betaalgegevens.

Verstrekking gegevens aan derden

Gispen verstrekt in beginsel geen persoonlijke informatie aan derden buiten de Gispen groep. Binnen de Gispen groep kunnen persoonlijke gegevens echter wel uitgewisseld worden. 

Sommige diensten die wij leveren vereisen echter de betrokkenheid van derden. Wij hebben deze derden zorgvuldig geselecteerd en de wettelijke vereiste maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens voldoende worden beschermd. Aan deze derden worden slechts persoonsgegevens beschikbaar gesteld voor zover deze derde deze gegevens nodig heeft ter uitvoering van de betreffende diensten. Deze derde, de verwerker, is verplicht om alleen te handelen op aanwijzing van Gispen, geen persoonsgegevens bekend te maken zonder specifieke bevoegdheid, toereikende operationele en technische beveiligingsmaatregelen te implementeren en Gispen in de gelegenheid te stellen toe te zien op de naleving.

Wij kunnen jouw persoonsgegevens aan derden, zoals toezichthouders en wetshandhavingsinstanties, verstrekken indien wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen of wanneer dit nodig is met betrekking tot de voorkoming en opsporing van fraude, andere strafbare feiten en/of om netwerk- en informatiebeveiliging te waarborgen.

Bewaren en vernietigen van persoonsgegevens 

Wanneer wij persoonlijke informatie verwerken, streven we ernaar zo weinig mogelijk persoonsgegevens te verwerken. Gispen mag alleen persoonlijke informatie verzamelen die toereikend, relevant en niet overmatig is. Ook zullen wij irrelevante of overmatige gegevens op een veilige manier vernietigen of verwijderen. Jouw gegevens worden bewaard zolang het nodig is om onze diensten te kunnen leveren en de beste service te kunnen bieden, maar nooit langer dan 5 jaren.

Gegevensbeveiliging

Gispen hecht veel waarde aan goede beveiliging van persoonsgegevens. Daarom hebben wij passende veiligheidsmaatregelen getroffen ter bescherming van jouw persoonsgegevens en ter voorkoming van onbevoegde toegang, onthulling, gebruik, wijziging en vernietiging.

Vertrouwelijke informatie

Gispen erkent dat de door jouw verstrekte informatie vertrouwelijk kan zijn. Wij zullen nooit onjuist of onrechtmatig gebruik van vertrouwelijke informatie toestaan. Wij zullen de vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens handhaven en deze gegevens beschermen in overeenstemming met onze Privacy Policy en alle toepasselijke wetten.

Kennisneming en verbetering van jouw gegevens 

Je hebt het recht:

• op verzet tegen gebruik van persoonsgegevens;inzage en rectificatie van persoonsgegevens;
• om vergeten te worden;
• om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor direct-marketingdoeleinden.

Indien je het recht inroept om vergeten te worden, terwijl je gebruikt maakt van de thuiswerkplek van jouw werkgever, zullen wij je werkgever hiervan op de hoogte dienen te stellen.

Als je wilt weten welke gegevens wij over jouw hebben vastgelegd, of als je contact met ons wilt opnemen om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@gispen.com.

Wijzigingen in onze Privacy Policy 

Onze Privacy Policy kan te allen tijde door ons worden gewijzigd. Op deze pagina vind je de meest recente informatie. Deze versie is voor het laatst herzien op 7 juli 2021.